Retour et échanges

Commandes en Union Européenne

-Retours:
MONBBQ acceptera volontiers les retours de produits non portés et non utilisés dont les étiquettes sont intactes, dans les 14 jours suivant la réception du colis. Il y a deux façons de  retourner votre ou vos articles:

1) Renvoyez vos articles en imprimant une étiquette d’expédition qui vous a été envoyée après avoir contacté sav@monbbq.be

2) Renvoyez votre commande par votre propre transporteur.

-Échanges:

MONBBQ accepte les échanges d’articles non utilisé dans l'emballage intacte, si la commande est renvoyée dans les 14 jours suivant la réception du colis.

Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges d’articles en solde.

MONBBQ n’est pas responsable des frais de retour et d’échange. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

-Commandes hors Union Européenne

Retours et échanges:

Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de retours ni d’échanges pour les commandes hors-Europe pour le moment.

-Orders outside the European Union

Returns and exchanges:

Unfortunately, we cannot offer returns or exchanges for orders outside of Europe at this time.